关于创业,我有三点想和你分享…

齿轮易创 · 2018-07-25  

学生时代极易对创业充满热血,心比天高和对融入陌生的恐惧造就了一批未走路先跑步的创业队员,Leo就是创业学生军的一员。

技术工作者大多想凭借先天优势开拓新的战局,比如SaaS刚刚挤进餐饮界的年代,智慧餐厅占据盈利缺口的诱惑,时刻刺激技术创业者的寻利欲望。Leo在走访多家实体店后,在工作室过起了真·码农生活,代码与思绪起飞,垃圾和饭盒共舞,一头钻进点餐系统之中。创业者的头脑发热和“看起来”很认真,并不能清晰对市场动荡的模糊判断,也不能弥补宏观布局的思维缺失,在“小学生”产品问世之后,这场创业也以“失败”作为结局。

“创业”对于在工作和自由职业之间徘徊的人来说,就像潘多拉的盒子,充满未知的诱惑,憧憬与渴望蠢蠢欲动,为之付诸实践后头破血流的也大有人在,可它的本质没有传说中美好和简单。

 

“今年 C轮死的现象很有可能会重新出现,那些只能靠融资才能活下去的中晚期公司,如果不及时认清大市调整估值,就很有可能会熬不过这个冬天。”易凯资本 CEO王冉在接受媒体采访时,给C轮公司提出恳切的建议。资本只是创业公司前进道路上的拦路虎之一,像Leo一般的死亡创业才是常态。团队、商业模式、市场洞察皆为基础,不确定性依然是常态。

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在不确定中把握能够控制的因素

尼采有句名言:“杀不死我的,只会让我更坚强。”跟这句话有异曲同工之妙的是反脆弱理论:从不确定中获益。

不确定性是风险出现的本质,它无法改变无从左右,但从自身出发,聪明人选择增强应对风险的能力,从风险中获取机遇。反脆弱理论提出伊始,便指出一些大型企业、组织甚至金融系统是非常脆弱、易击打的,因而该理论也成为很多公司顽强成长的“催化剂”。

 

Netflix便是将反脆弱理论发挥到极致的企业之一。其成立于1997年,主营业务从DVD到流媒体,再到原创内容,实现了三阶段的颠覆性跨越后,2018年5月25日,Netflix的市值达到1526亿美元,超过迪士尼的1518亿美元,成为全世界最大的媒体公司。

2008年8月,Netflix的基础技术架构全线崩溃,彼时还是以DVD邮寄服务闻名的Netflix,却无法在三天内寄出DVD,最后甚至引起了记者和用户的注意。于是,Netflix大胆提出了反脆弱架构的理念:为了让你的系统更加健壮,不是将它们严格保护起来,而是主动随机性地增加一些破坏性测试。为了实现这一目标,Netflix在AWS建立了Chaos Monkey的系统,这些Monkey会在工作日期间随机杀死一些服务,制造一些混乱,来测试production下的稳定性,随着系统的不断完善,Monkey的攻击能力和攻击范围也在不断提升,从而让整netflix的服务稳定性不断前进。

 

除了技术反脆弱之外,netflix在经营模式上,只有流媒体一种主营业务,20多年来无收购记录,以减少业务的复杂度,专注于用户服务,实现业务反脆弱性;在人才管理上,信奉“苦劳不重要,只care结果”和“忠诚度不重要,只care是否能干”的理念,让人才快半步,领先于业务,实现组织反脆弱性。

Netflix主动倒逼各环节持续变强的精神渗透到公司文化上下,这也有力推动了它在动荡的资本环境里完美转型,在变革与进化中,甚至超越亚马逊,成为投资回报率最高的企业。

2 .

不依赖任何单一因素,野蛮生长

鉴于Netflix通过建立反脆弱系统而有效地在不确定中获益的先例,初创公司如果一开始就敢于把自己暴露在风险之中,形成内部对抗脆弱的机制,则更容易在混乱的环境中受益。

一些创业公司为什么一旦融不到资,就寸步难行?这是非常值得深思的问题。相信大部分人创业的初衷是希望通过自己的努力去解决一些问题,从而实现自身以及社会价值,但在实施过程中,演变成了拉投资、找合伙人实现个人想法,过分依赖外部因素,内在价值逐渐淡化。

 

反脆弱恰恰提出不要过分依赖任何单一因素,即便遇到资本断裂、跑单、价格落差等不可控因素,在预判前提下也会规避巨额损耗的风险。正如早前比亚迪事件中媒体人对乙方的质问,被打款期拖死的乙方过分依赖单独费用支撑,缺乏“求生欲”的创业者早就丧失了生存能力,在淘汰与洗牌之间,总有一天会被另一个“比亚迪”消亡殆尽。

3 .

合理搭建内部反脆弱系统

无论是个人还是初创企业,为了让能够在不确定的环境中茁壮成长,反脆弱系统的建立原则是必要遵循的。

对创业公司而言,首先要容许错误,在犯错中掌握选择权;同时要部署杠铃策略,通过在某些领域采取保守策略,而在其他领域承担很多小的风险的双重态度减少不利风险;实施扁平化的组织结构,推动自下而上的革命,最大化发挥员工的创造力,从而建立公司整体的反脆弱能力,这种能力即不确定的事发生的时候,公司能自上而下坦然应对。例如学会勾画plan B;用个人价值带动企业价值,用企业构想反作用于个人;协同岗位牵制或互助机制,完成既定任务等。

创业词汇过于庞大,现今多数头部企业只在分享创业维艰与追击风口理论,帮助初创企业搭建初阶系统,但商业社会难以未卜先知,能够在风险中获悉突破口,才是长久行走和独立运作的生存之道。

齿轮易创是一家为企业提供一体化技术解决方案的创新型互联网公司,在企业需要技术产品赋能时,从解决方案、产品设计、产品开发、测试上线等全流程为企业解决实际问题,帮助企业互联网转型,信息化打破技术壁垒。互联网时代,目前齿轮易创已为包括亚马逊、印象笔记、格理集团、Visa等200+企业提供软件定制服务,为2000+企业提供产品咨询。

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