早教行业如何利用智能化系统实现数字化转型?丨【互联网+教育】降本助增案例

齿轮易创 · 2018-11-24  
上周,红黄蓝股价一度跌近60%。因为此次消息,社会又一次想起了曾经因为安全问题,被全民diss的红黄蓝。上周国务院发布文件,明确上市公司不得通过股票市场融资投资营利性幼儿园。因政策的变动,市场造成动荡,融资的大企业也好,等待融资的创业公司也好,在教育路上奔波的从业者,或许会产生更多的思考。 曾经中国市场对红黄蓝仍存有少量信心,原因无外乎它是国内盈利型幼儿园的风向标,哪怕存在隐患问题,总会觉得背靠资本撑腰,无法打垮自己的品牌地位。 当“上市企业”的名头已然无法为红黄蓝稳固江山,企业信任感瞬间崩塌,造成了“纷纷撤退”的景象。在市场动荡的今天,更多的早教企业实际上没有遭受更巨大的震击,因为更多的教育从业者,愿意去守护教育的根本:“专注、安全、以人为本”。 而在频发的“虐待”、“散养”、“冷漠”等名词充斥早教市场后,家长对早教行业是非常不信任的,无法监测到的陌生空间,半封闭式的教育场所,未知的人员配置,每一种不确信,都无法得到真正意义上的解决。 其实,单纯的依靠洗脑式营销,自嗨式的理念传递,很难得到家长们的认同。随着基础科技的发展完善,更多的信任与依赖,是建立在体系内的,用更开放的场景,更智慧的早教场景,往往能得到更多的信任。 美法中三国联办的专注于0-3岁婴幼儿成长教育的Enwise,为中国年轻一代父母带来国际先进的儿童家庭教育理念,获得无数家长的赞誉和行业的瞩目。而在现今阶段,Enwise希望找到一个技术合作伙伴,为它们在国内的体系化管理,流程化课业与可视安全性做全面的提高升级,通过定制化开发,全面搭建门店管理系统,让所有的家长,看的到“安全”,感受其“专业”。齿轮易创在深入体验Enwise模式后,为其提出一套软硬件结合的创新型解决方案,并对封闭式的幼儿场所进行封闭提升品质,搭配门禁硬件产品,全新开发一体化智慧门店管理系统。

搭建灵活成长型的智能“中枢”CRM AND ERP

让简约与严格相辅相成,更高效的记录体验,更全面的安全配置,我们首先搭建了软硬件的“大脑中枢”,作为所有作业的中心承载者和桥梁。齿轮易创打造了“慧门店”运营系统,为了Enwise线下门店搭建了集CRM与ERP于一体的整体系统,员工可以针对课程信息、会员信息、销售信息进行可视化管理,并可实时跟踪记录会员的签到和反馈。 “慧门店”的运营系统,在实际使用时,能够帮助工作人员良好的监控、管理开展优质的线下服务信息,并对会员进行有效的数据收集与更为精准的数据分析。通过这些数据,再去组织开展更灵活的销售方式与方向。 在这个过程里,Enwise在不断的通过家长的反馈,去完善自己的整个运营流程,通过会员与流失会员,分析自己的发力点。在专业和完备的基础上,更重视反馈结果,提升整体的服务体验,实现会员高效管理。 通过品牌的不断扩大,消费者的不断攀升,任何增长型企业,都会经历数据爆裂的过程,一个更为智慧的运营系统,不但能通过数据支持,提供精准的运营战略决策,更能解决企业内部的管理压力,让日益增长的会员,成为自己能够利用和调动的因子,铸造更符合预期的智慧早教场所。

小体量用户端的大智慧移动端H5

对于家长的使用方面,我们与Enwise做了共同的思考,什么样的方式能够让家长迅速灵活的使用,并且符合现在轻应用的特点。移动端H5显然拥有一些符合家长喜好的优势,首先加载速度较快,交互方式丰富、可以灵活使用,最终,它成为了这次版本中用户端首要的产品形式。 这款产品,最重要的一点就是把宝宝的安全置于前列。每个宝宝都有一个专属的ID,很多的早教场所,学员非常多,在老师管理的过程中,总会出现疏漏,每一个孩子的课程与托管项目总会出现错位的现象。而这个唯一号码,即使有多个宝宝,工作人员也能对流程安排一目了然,可以进行更为完整的授课安排。 并且,移动端H5承载着会员签到的任务,每一个家长只有在主页中调出自己的二维码,才能通过门禁的识别,大幅度的保障了人员安全性,也能保证每一个课程与托管的自动登记打卡,避免出现重复记录,记录模糊等缺陷。一方面降低了门店管理的成本,一方面大幅度保证门禁系统的安全。 此外,在细节上,齿轮易创做了细腻的处理。会员可以通过定位、天气状态等参考,选择距离最近的门店进行课程的选择和预约,智能化管理。用户端可持续记录会员及非会员用户所有的操作历史,如课程的选择、修改、体验、试听记录等等,帮助用户进行课程评估和下一步的课程选择。用手机号作为登录条件,最终利用手机号的唯一性保证账户的安全性。

幼儿智慧成长,用小创新创造大改变CREATIVITY

很多企业在初次接触数字化转型和定制化开发时,往往希望通过非常酷炫的形式,达到体验的升级。但是技术作为应用手段,其实是为了解决更实际的问题的,所以在初次选择技术产品时,齿轮易创会提出更为节约资源,但效果超倍的解决方案。在enwise的理念里,齿轮易创看到了智慧教学的未来。 年轻一代的家长,受信息冲撞的引导,当家长都开始享受时代科技的成果,当然会让孩子,也处于用技术铸造的安全堡垒当中。所以,他(她)们更加希望给予孩子更为舒适、安全、专业的智慧场所。 Enwise能够在教学质量升级之外,挖掘个性化的智能硬件创新需求,选择专业的技术产品团队-齿轮易创为其打造未来的智慧场所,每一个小改变,都在向变革迈进一步。 齿轮易创和Enwise即将启动三期合作方案,将持续升级、精益作业的理念融入新的技术方案之中,助力Enwise在智慧早教领跑,打造真正意义上的智慧成长空间。 齿轮易创是一家为企业提供一体化技术产品解决方案的创新型互联网公司,从解决方案、产品设计、产品开发、测试上线等全流程为企业解决实际问题,帮助企业互联网转型,达成信息化、打破技术壁垒。 以现今教育产品的差异化需求,从智慧教学、大数据协作管理、云资源共享、教育安全等多层面入手,打造覆盖教育行业全环节的智能技术解决方案。齿轮易创将携手教育行业,重塑教育+互利网的“智能化、信息化”定义,赋予教育行业智慧转型更高价值。目前齿轮易创已为包括亚马逊、印象笔记、格理集团、Visa等200+企业提供软件定制服务,为2000+企业提供产品咨询。

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