在线教育平台如何获取用户?

2018年以来,随着互联网红利的消失,众多行业都受到了影响,教育也不例外,“流量贵”成为了众所周知的现象,企业的获客成本一翻再翻。2020疫期为线上教育带来了阶段性流量红利,而大量涌入的线下机构同时发力线上营销,教育企业怎样抓住红利阶段性爆发期机遇?

在线教育平台线上营销获客三部曲:活动策划+渠道曝光+社群运营

1.活动运营

  • 方式1. 免费体验课,简单直接,用来营销获客。
  • 方式2. 公益活动和福利活动,有利于提升品牌口碑。
  • 方式3. 福利活动,相对比较简单、高效,它不单只可以做口碑,还可以做获客。

注意点:结合可利用资源及工作量预估,确定活动体量,设定活动范围,让活动中每件事都有着落,不被活动逼着走。

2.曝光渠道

  • 微信三驾马车:社群、公众号、朋友圈
  • 平台类:大众点评、百度口碑、教育联展等

注意点:海报和产品设计,要结合客户的痛点或者需求。例如英语机构可以尝试推出免费背单词、英文绘本阅读,语文机构比如说3天50首古诗,数学的话七天速算法,这些都是可以的,只要能够抓住客户的眼球,解决客户的需求、体验流畅,在此刻效果都不会太差,因为现在的家长有大把的时间去体验和感受。

3.社群运营

注意点1:由专人进行长时间的维护,并且在种子客户筛选时,尽量找到一些有共同价值观的人。设定明确的准入标准,这是社群最根本的东西。

注意点2:要定期去做内容的输出、保持群的活跃度,输出的内容可以是知识性分享、咨询答疑,也可以就是简单的就公众号的某篇文章发表深度的观点,或者共同去做一些视频获取利益回报的。注意点3:要有专人来进行运营,运营决定了社群寿命的长短,企业要通过运营塑造组织感、仪式感、归属感和参与感。第一次的话就是标准化,请自己的设计一定是可以复制的。当企业有足够多的高质量社群时,别说是教育产品了,母婴,儿童相关的周边产品都可以成功。

4.在线教育平台相关案例

【案例1】

品牌名称:火花思维

官网:https://www.huohua.cn

品牌简介:火花思维是一家K12领域在线儿童教育平台,专注于3-12岁在线儿童教育启蒙和思维训练,通过在线直播互动方式和一线教研经验团队自主研发的课程,培养学生的思维能力、专注力等核心基础能力,在互动实践中真正提升思维能力、专注力等核心基础能力

授课模式:线上直播教学

企业抗“疫”解决方案:

To C端业务—打造课程营销方案,进行全面线上营销

推广方式:受众群分类定向推广,利用朋友圈广告进行推广,以低价体验课进行引流

目标受众:不了解“火花思维”的用户

方式:利用公众号,推送组合优惠课程包,以大力度优惠券,引导目标用户变现

目标受众:已关注,对“火花思维“有一定的了解

变现引流工具:朋友圈广告中直接插入小程序+公众号主动进行优惠信息推送

【案例2】

品牌名:天天乐学

公司名称:北京天天乐学教育科技有限公司

网址:http://www.6tiantian.com

主营业务:天天乐学,专业的师生课后口语互动平台,K12英语教育在线解决方案提供商。通过人工智能技术,助力机构完成内容电子化、教学自动化、管理数据化,全方位服务学生、老师、校长。全国服务客户覆盖31个省,200+城市,共10000多家机构和学校,累积学生近200万人。

公司运营模式:主要服务全国的培训机构

企业抗“疫”解决方案:

  • 建立「蓄水池」群,形成私域流量池
  • 对微信群进行“人以群分”的精细化运营
  • 通过直播形式输出干货内容获客
  • 机构如何做教学最有效?
  • 如何最能黏住学员?
  • 落地精细化服务方案输出
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