齿轮易创携手华程金旅,玩转“大旅行+”,首创华人旅行美学

齿轮易创 · 2017-10-23  

国内高端旅游行业已经发展了近10年,随着个人消费水平的不断提升,虽偶有波峰出现,但却从未出现爆发式增长。一方面与购物等其他高端生活消费相比,旅游需求相对低频;另一方面由于消费结构发生颠覆变化,现有高端市场并未及时调整供求匹配度。

因此,行业内很多知名平台早已开始进行业务和战略模式的调整,对商业模式进行更多的尝试。

华程金旅由前旅游卫视总裁韩国辉先生创立,整个团队与Discovery、旅游卫视、中国国家地理等平台都保持着非常紧密的战略合作关系。

但即便坐拥先天独厚的发展背景及优质资源,华程金旅也在积极探寻能够更快跟随市场节奏的商业模式。

目前,大多主打高端旅游企业将改变放在产品舒适体验、多样化的研究上。而华程金旅首创“以人为核心”理念,在提供优质旅游产品之外,通过对市场需求的前瞻性把握,灵活地将现有产品与用户需求相结合,并及时主动进行调整和修改。这种从用户需求角度出发所提供的增值服务,使每一份产品展现出独特的旅行美学,使用户在体验过程中增强了对华程金旅的认同感和归属感。

市场实践证明,优秀的营销方案及解决思路能够突破单一旅行产品销售的模式。但华程金旅认识到,激烈行业竞争中,还需要借助技术强大的系统平台,帮助他们应对市场的变化性和客户的复杂性。

因此,他们积极寻找一个并不将技术作为唯一创新驱动力的合作伙伴——通过挖掘其核心价值理念和诉求,帮助他们从激烈市场竞争中突围,使其以性价比更高、更可靠的方式实现目标;并能够从无到有的策划交付一套与企业形象、业务战略相扶并进的系统架构,从0到1提供全面支持。

最终,华程金旅选择了齿轮易创作为合作伙伴来实现这个愿景。

华程金旅重视会员管家服务的核心内容和品牌积累,希望利用技术提升运营效率并改进用户体验。并极大限度减省用户的选择时间,更好的引导用户以微小的思考快速达到满意的决定。

基于华程金旅“大旅行+”的高端旅行商业模式和旅行美学理念,我们为客户提供一套可靠的行业创新解决方案,围绕产品核心策略,以迭代的方式策划。将产品原型,UI、交互设计、技术架构等融入其发展理念,并贯彻始终。

我们通过将全部架构清晰划分,突出旅行产品与增值服务两大核心服务主题,并对页面进行了统一的颜色、素材等品牌形象相关辨识度设计。

在构建PC端系统架构满足客户战略目标需求的同时,重视移动战略。通过在移动端强化交互、UI设计匹配,打造手机用户的流畅体验,并解决移动预定及支付功能,实现移动端用户流量的获取、留存,促进整体订单转化。

而产品策划中还有极为重要的后台管理系统。根据华程金旅业务分类、流程及展示需求,我们全新设计开发了一套CRM系统。

运营人员能够完成快速上新、调整产品,实时产品介绍编辑展示,运营数据管理等工作、协作需求,实现多样化的产品、活动展示,方便灵活的为营销战略提供支持。

毫无疑问,越来越多的用户群体重视优质的出行感受和惊喜体验度,高端旅游行业也确实存在巨大需求潜力,然而整个行业却没有很好的与市场变化相适。

华程金旅首创“以人为核心”的高端立体的旅游商业模式,相信将为行业带来良好的解决思路和借鉴。

而齿轮易创也将继续深耕旅行行业,持续为更多期待实现转型、升级的优质企业提供多样化的解决方案,创造性地满足更多行业发展诉求。

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