定制狮

技术引领时尚升级,智除男士西装穿搭之痛

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提升订单转化率

结果

全面解码男士西装定制-定制狮

定制狮成立于2016年,核心团队来自在时尚领域颇有研究的归国华裔。应用智能创新科技与领衔全球的时尚融合,专注打造真正契合亚洲人身材、气质、肤色的西装专属定制服务。

定制狮团队认为国内并不是没有好的创意和设计,也不缺乏专业的制造工艺,缺少的真正用心打造产品的人和团队。

他们在市场运营方面有很多经验,但优秀的商业理念缺乏技术支持。他们通过朋友介绍找到齿轮易创团队,希望借助创新的技术和理念,以解决服装行业问题为切入点,打造”更快捷,更简单,更优质”的男士服装O2O服务平台,为常年在时尚领域被漠视的男士们,发现自己的全新面貌,并重获新生。

齿轮易创助力定制狮解码男士专属时尚秘籍简单三步提供全面技术支持

互联网产品是需要不断迭代的,初期验证市场的方法有很多,我们建议他们从官网和业务系统开始着手,树立定制狮品牌形象,在运营过程中收集用户反馈,不断优化打磨产品,在用户量和订单量达到一定量级时再考虑做APP。

我们为定制狮制定了一整套的成长型产品解决方案,从核心业务发展到服务工具的搭配都做了整合的设计及研发。

定制狮

也许“懒”和“不上心”,还有市面上“糟糕”的服装版型,掩盖住了男士们的魅力,如果可以有“更快捷,更简单,更优质”的男士服装服务,那么常年在时尚领域被漠视的男士们,将会迎来自己的全新面貌,并重获新生。

定制狮理念的载体是智能量体选款车,车上不仅搭载3D光学扫描系统,还配有专业的搭配狮和严谨的测量狮(师)。不知如何选款搭配的男士,只要召唤一辆小狮子到身边就能得到个性化且完善的解决方案。

签小秘
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第一步:迭代品牌网站,整合服务

随着定制狮的快速发展,品牌形象的升级成为重中之重,我们将官网的迭代放在了第一步。

在迭代官网的同时,不仅提供了符合定制狮个性化定制服务的形象设计,也将业务功能进行了整合。官网不仅在整体形象上做了更加契合定制狮品牌形象的调整,还提供让客户更方便预定的定制窗口,并且将官网与后台的业务处理系统做了统一处理,让预定订单可以直接呈现在业务之中,方便规范化管理。

第二步:梳理业务流程,定制业务处理系统

在关于业务系统的流程设计上,我们在对定制狮业务进行了深入研究后,给予了官网和业务系统整合的建议,这样不仅可以将客户的订单流程一体化,而且也更有利于定制狮对快速发展中的业务进行智能多元化的梳理。

借助集中智能化的流程管理,更多的基础工作由系统来完成,最大程度的减少了纸质工作的传递及记录,将数据进行更有效的整合,并做为后期的成长数据留存支持。整合定制化的ERP和CRM系统,全方位的为定制狮业务处理提供技术支持,满足它目前阶段的所有核心业务流程需要及客户信息管理需求。

定制狮

从客户预定的那一刻开始,所有的服务进度和订单信息都会汇总到同一个地方,让相关工作人员都能够方便查看业务动态,进行规范化的客户服务进程管理。同时,系统也会在订单有效期内对工作人员进行提醒,让业务人员在限定时间内快速处理客户订单,客户需求的响应时间更短,处理客户反馈更有效率。

一方面整体提升了人员工作效率,提升了客户享受精致服务的体验;另一方面,也方便管理者进行统筹,快速了解业务整体状况,可及时应对客户订单状态和进度问题,以进行业务方面的调整,使其更符合客户需求。

第三步:搭配狮工具升级,让一人一版更智能

搭配狮工具,顾名思义是:定制狮的个人搭配狮日常所需要运用到的一项服务工具。它将呈现了所有定制狮独家原创设计的时尚搭配理念,并可进行自定义服装搭配选择,同时也可灵活的添加、删减,给予了绝对自由的设定功能。

搭配狮可以直接在iPad上为客户进行多维数据的录入,从领口到袖口,从外套到西裤,所有的搭配都可以即时完成,并生成客户数据进行储存,形成完备的客户信息管理;自由定义搭配工具,也方便了后期定制狮对于更多版式更新的调整,而且所生成结果会自动与客户订单相关联,形成完备的客户信息管理。

搭配狮与客户沟通完搭配设计后,即可实时操作,自动生成制作订单。录入的所有数据信息将智能归档,以客户为单位进行集中处理。在需要时,还可以选择让信息自动生成制作详单,进行后期的制作工作。

持续升级定制方案,高效业务系统成就时尚品味

此次产品定制方案中,我们以定制狮的快速发展为前提,提供全面的、具有成长性的技术解决方案。客户多维数据进行集中数字化储存,订单、数据动态随时更新,方便后继系统的学习,从而达到让系统可以根据老客户的多维数据,精准提供服装搭配建议及定制推荐服务。

完成上线的定制狮官网融合商业理念的官网使定制狮品牌形象获得提升。同时,业务系统则帮助其在业务流程中实现全面线上无纸化办公,极大程度提升了搭配师的流程效率,优化用户体验,进一步提高订单转化率。

在接下来的产品规划中,齿轮易创将会继续为定制狮的iOS、安卓平台的App进行产品规划与设计,与定制狮一同成长,为其智能化的西装私人定制解决方案,帮助定制狮进一步提升亚洲男性时尚品味,打造出一片全新的时尚之林。