随着实体经济与数字经济加速融合,产业数字化正在席卷各个行业。尤其在后疫情时代,实体经济的数字化转型成为不可逆转的趋势。因此,企业的数字化转型迫在眉睫。
近日,齿轮易创COO刘雨晴受邀为旭辉集团分享了一场精彩的数字化转型演讲,帮助企业管理者和决策者理解数字化转型的目标、思路和实现路径,共同探索数字化转型新模式。
旭辉集团是一家以房地产开发、运营和物业服务为主营业务的综合性大型企业集团。随着其地产业务的不断发展,企业面临着加强优质高效服务、提升营销能力、提升内部管理效率等问题,需要更加及时全面地数据洞察,如何创新实践数字化转型,成为旭辉集团关注的重点。
分享会上,刘雨晴以制造领域的企业转型为例,从数字化转型的本质开始探讨,阐述了数字化转型的底层逻辑、路线地图,以及如何构建数字化生态,多维度剖析重塑数字化转型的新模式。
企业转型:数字化是手段,业务才是本质
- “十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出,打造数字经济新优势,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。
以此为目标,企业的数字化实践成为转型的重要手段。刘雨晴认为,数字化实践仅仅是手段,关注企业业务才是数字化转型的本质。她在分享中总结道:“数字化是利用大数据、人工智能、移动应用等数字解决方案来优化用户的体验,并从中创造和获取价值。这其中应关注人员、组织、资产、流程、技术等方面的转型,从而改善业务增长,提高内外部协同效率,最终实现业务的数字化运营。”
从端到端赋能,打造企业数字化平台
- 当前,传统企业多在追求数字化转型,但大部分企业多是单点、小范围的优化升级。刘雨晴认为,在进行单点优化之前,企业要站在全局视角思考与规划,通过数字化重新构建商业模式,系统性地开展数字化创新工作。
- 数字化转型的底层逻辑是运用数字技术对企业业务持续优化的过程,是一个系统性工程。在这个过程中,以端到端赋能为思路,从客户需求端出发,到满足客户需求端去,关注体验提升,建立产品服务系统,提升供应链智能化,是数字化创新和对产业、用户赋能的关键。“在整个过程中,企业收获的是体验提升、效率提升以及模式创新,围绕链接效率、数据效率和决策效率展开,任何不能带来这些效率提升的数字化转型,都可以说是失败的。”刘雨晴说。
- 因此,刘雨晴认为数字化创新的过程就是通过新一代数字技术对产业和客户赋能的过程。只有通过数字化平台和技术连接产业上下游合作伙伴和客户,形成利益共同体,构建全新数字化生态,才能真正为客户赋能。
优势互补,齿轮与企业共成长
-
作为国内领先的创新性IT解决方案服务商,齿轮易创致力于通过咨询、产品设计及软件工程助力企业开启创新的互联网转型和信息化作业。齿轮易创始终以客户为中心,结合技术的可能性和行业最佳实践,为全行业企业提供定制化数字解决方案。通过与旭辉集团的的交流分享,也使齿轮易创更加深入了解了企业的需求。齿轮深知,只有深入企业、贴近客户,才能更好地实现与企业共同成长。